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深圳市物業管理行業協會疫情防控工作回顧

發布: 2020-04-26     文章來源:     查看: 437次

    123日,廣東省啟動重大突發公共衛生事件一級響應。同一天,深圳市住房和建設局、深圳市物業管理行業協會(以下簡稱協會)先后向深圳物業行業發出了《關于做好物業管理區域新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的緊急通知》,全面拉開了深圳物業行業疫情防控工作的序幕。



  126日,協會秘書處工作在網絡上全面啟動,128日,隨著政府對公務員返崗的召喚,協會秘書處也全員到崗。在這兩個多月的抗工作中,協會始終緊密圍繞疫情形勢和會員企業需求,審時度勢、因時而變、因勢而導,共發出各類文件20余份,其中針對武漢物協求助發出馳援倡議3份,針對會員企業物資緊缺問題向市政府、住建局、市防控辦、民政局等政府有關部門發出報告共4份,向社會各界及全體業主發出公開信1份,針對物業行業防控工作發出指引性文件3份,其他相關文件9份。《致全市各界人士和全體業主的公開信》在社會上引起強烈反響,不到一周時間閱讀量就突破40萬,為行業爭取政策及物資支持起到了重要作用。

  這兩個多月來,深圳1500多家物業企業克服人手嚴重不足、防疫物資緊缺、崗位易感風險和企業成本陡增的困難,堅守在全市在管的4000多個住宅小區、3000多個其他類型的物業項目,配合屬地街道、社區開展群防群控,為控制疫情發展發揮了巨大作用。

  這兩個多月來,協會理事會領導班子和秘書處全體成員在曹陽會長的帶領下,積極貫徹落實市政府、市住建局等政府及有關部門對疫情防控工作的相關部署,迎難而上,同時間賽跑、與病魔較量,為物業行業打贏疫情防控阻擊戰貢獻著協會的力量。

  下面,我們通過發出的文件和一些重要事件,再來對協會在疫情防控中所做的工作進行梳理,一起去看看協會這些天都做了啥——

 

 一、三份援漢倡議,彰顯行業擔當


  126日,武漢疫情形勢愈發嚴峻,數十萬武漢物業人正堅守在防疫一線,各類防護物資極度匱乏,急需得到社會各界的幫助。而當時深圳物業企業的防疫物資緊缺問題也逐漸凸顯,經過討論之后,大家最終決定,一方面通過協調各方資源向武漢物協伸出援助之手,以解兄弟協會燃眉之急;另一方面及時收集企業訴求,以報告形式向政府相關部門反映。當天,深圳市物業管理行業黨委和協會在武漢物協發出求助信之前,聯合發出了援助武漢的一號倡議:《倡議書——有困難我們一起扛,馳援武漢,讓我們行動起來》,號召深圳物業企業積極捐助,幫助武漢共度難關。在曹陽會長看來,武漢作為疫區,疫情形勢比深圳要嚴重的多,在那里堅守的一線物業人員正經歷著一場比深圳更加嚴峻的前所未有的挑戰;此外,深圳在武漢的物業企業有幾十家,從業人員近萬人,服務著數百項目,他們既是支援者也是本地抗擊者,深圳物業行業更要義不容辭。



馳援武漢倡議書▲


  128日,隨著疫情形勢的嚴峻,武漢火神山等醫院也開始啟動建設,深圳的確診人數也在持續增長,考慮到無論是武漢還是深圳,如果未來建設應急醫院后,都急需大量后勤保障人員,而物業企業在這方面又有一定的優勢,于是本著寧可備而不用、不可用而不備的原則,協會緊急發布援助武漢二號倡議《關于組建援助武漢抗擊疫情志愿服務預備隊的倡議(第二號)》,號召廣大物業企業積極發動人員加入志愿服務預備隊,展現行業在關鍵時刻的擔當。同時,在了解到很多深圳物業企業由于無法籌集到援助物資,但又想通過捐款向武漢物業同行表達愛心的情況后,協會同一天又發出了《關于開展抗擊新型肺炎疫情捐助活動的倡議(第三號)》,呼吁深圳企業向武漢同行伸出援助之手,提供力所能及的幫助。



129日,由協會副會長單位,深圳嘉力達節能科技有限公司董事長李海建聯合深圳物協共同捐助的口罩、護目鏡和消毒泡騰片等防控物資



由深圳物協和深圳國民物業共同為武漢物協捐贈的10000雙膠手套、20包消毒粉、10個噴壺,通過快遞送往武漢物協



128日,協會籌集的第一批愛心物資3000個口罩,通過順豐緊急送往武漢物協


  三份倡議發出后,不到一個月時間,共籌集到款項23.5萬元和八批防疫物資,包括一噸消毒泡騰片、10000雙手套、1220個護目鏡、4100只口罩、300條消毒燈、20包消毒粉、10個噴壺、2臺測溫門、300條石英紫外線低壓汞消毒燈等。這些物資中,除了有協會通過各種途徑購買的外,還有嘉力達科技、國民物業、安杰信息科技、皓璟照明等愛心企業捐助的。勤誠達物業除了企業捐助1萬外,還發動員工捐款2.7萬余元,累計募集款項3.7萬多元,另有多家物業企業捐款超過一萬元。



武漢物協發來的感謝信▲


  此外,先后有近50家物業企業的2000余人主動請戰,申請加入志愿服務預備隊。其中,中海物業申請參戰員工達到1008名,宏發物業達213名。最終,各企業在保證自身工作的前提下,通過優中選優的原則,共挑選出400余人報至協會,作為志愿服務預備隊成員,隨時接受政府相關部門和協會的安排。值得一提的是,萬科、金地、招商、彩生活等深圳駐武漢企業積極響應當地政府和協會號召,組建援助志愿服務隊,全力協助火神山、雷神山及方艙醫院做好后勤保障服務工作。

  

二、心系會員憂難,共渡疫情難關


  隨著疫情形勢的愈發嚴峻,物業行業防疫物資緊缺問題也越來越嚴重,很多企業的口罩等防護用品已到了捉襟見肘的地步,深圳數十萬物業人更是頂著“缺衣少糧”的挑戰和易感風險,奮戰在社區一線,全力守護著業主家園,作為會員企業的娘家,協會領導看在眼里,急在心里。

  128日,深圳市物業管理行業黨委和協會聯合發出《致奮戰在防控新型肺炎疫情一線物業人的一封信》,向奮戰在防控新型冠狀病毒肺炎疫情一線的物業人致以新春的問候和崇高的敬意!對廣大物業人在疫情關鍵時刻勇于擔當的精神給予肯定。

  129日,協會又緊急向市政府、市住建局、市民政局、市疫情防控指揮部等政府及有關單位發出《關于保障物業管理小區一線防控物資供應的請示》,請求市人民政府等有關單位建立防護物資重點供應機制,保障物業服務企業防護物資的供應,充分發揮好物業服務企業和一線員工的屏障作用,做好小區疫情防控工作。

  為了引起政府及社會各界更廣泛的關注,22日,協會發出《致全市各界人士和全體業主的公開信》,呼吁全社會關注小區疫情防控,將小區防控納入公共管理,由財政保障;也希望慈善捐助的范圍能關注到小區物業這片區域,希望廣大業主能獻出愛心,與物業員工攜手共克時艱。該公開信先后被深圳特區報、深圳晚報、南方日報等媒體關注,相關新聞同時被學習強國平臺收錄、廣東省住房和城鄉建設廳網站轉載,在全國物業行業內引起強烈反響。



深圳市物協發出的公開信及保障一線防疫物資供應的請示▲


  行業面臨的問題也迅速引起了相關部門和社會的關注。截止2月底,市住建局、市社管局、市慈善會通過各方協調及愛心單位捐助,共為物業行業調配8批防疫物資,包括2.6萬只口罩、1萬副隔離面罩,以及一批酒精和消毒用品,由協會發放給近千家物業企業,解決行業燃眉之急。同時,防控指揮部物資組通過市、區主管部門還為物業一線人員發放十萬多只口罩、消毒液等防疫物資。此外,協會秘書處也通過各種渠道尋找供貨商,并安排專人跟進對接。據不完全統計,物業企業通過協會推薦的渠道共購買了75%酒精(20L)10桶、防護服65套、體溫槍384把、護目鏡782副、84消毒液(20KG)1150桶、醫用手套10500副、KN90口罩7600只、口罩18萬只(其中中旅聯合物業為行業墊資購買了12萬只)



33日,深圳市社會組織管理局副局長李文海率愛心單位為物業行業獻愛心



深圳市住建局、慈善會為行業調配的防疫物資▲


  協會的建議也得到了市住建局副巡視員朱文芳、物業監管處處長張雁等領導的高度重視,他們在調研相關企業疫情防控工作后,針對企業疫情期間面臨的成本壓力,向發改委提交申請,呼吁對深圳每家物業企業按在管建筑面積給予適當的財政補貼。27日,深圳市委、市政府出臺了《深圳市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業共渡難關的若干措施》,對轄區物業管理服務企業的疫情防控服務,按在管面積每平方米0.5元的標準實施兩個月財政補助,成為全國第一個出臺政策支持物業企業參與疫情防控服務的城市。廣大物業人紛紛在朋友圈轉發該文件,感謝深圳市人民政府對物業行業的關注和支持,對市住建局、協會等部門在疫情發生后的關鍵時刻,挺身而出,勇于作為的表現給予高度評價。深圳的這一做法也得到了國內多個城市的效仿,多地也紛紛出臺對物業行業的扶持政策。



深圳市物協為會員企業發放防疫物資▲


  公開信發出并通過媒體報道后,引起了廣大業主的關注,他們對物業人的辛勤付出也表現出“投我以木桃,報之以瓊瑤,自發的捐款捐物,自發的到一線慰問物業人員,與物業人共克時艱。其中多個小區籌集捐款超過十萬元,業主們通過各種渠道幫助物業籌集防護用品,甚至將家中僅存不多的口罩、消毒液分出一部分,送給物業人員;他們悄悄把親手做的包子、水餃、飯菜送到物業崗位上;甚至有業主提出漲兩個月物業費,做為疫情期間物業人的獎勵;他們還為物業人送來感謝信、錦旗……這些舉動不僅讓廣大物業人倍受鼓舞,更體現出了危難時刻業主與物業人之間的魚水情深。據我們了解到的數據,172家企業在管小區業主捐助款項已達1090萬元,捐助的各類物資折合人民幣近1600萬。

 

 三、發揮智庫作用,引導科學防控


  作為疫情防控第一線的小區,居住著成千上萬的人民群眾。而服務這些業戶、守護這些小區防線的物業人員大多并不具備專業的防傳染病學知識,對如何做好小區廢棄物的回收管理、做好自身的防護并不專業。而這些物業人員每天接觸到的不僅有快遞、外賣人員,還有廣大業戶,他們雙向多方接觸各方人群,如果發生交叉感染,后果不堪設想。如何守護好小區的安全防線、保護好自身的安全,避免病毒在小區內造成交叉感染,是協會在疫情開始就一直思考的問題。

  根據疫情發展的態勢及企業在防控中面臨的問題,協會及時反應,第一時間針對物業區域內的廢棄防護物回收管理、醫院物業管理、易感(四崗位)人員防護等方面發出三份指引,為物業企業和廣大從業人員科學做好疫情防控工作提供參考。

  129日,疫情形勢愈發嚴峻,協會的第一份指引性文件《關于在物業管理區域做好廢棄口罩、手套等污染物回收管理的指引》正式發布,該指引旨在引導物業企業做好污染物回收管理工作,防止物業小區廢棄口罩、手套等廢棄防護物造成小區二次污染。




  醫院是治療感染肺炎病人的重點區域,避免交叉感染也是醫院的核心工作之一,醫院項目的物業服務人員將在其中發揮重要的作用,130日,協會根據綠色、智能與機電專委會專家提供的意見整理匯總,制定了《醫院物業管理人員在工作中如何避免交叉感染》的文件。該文件從個人做好預防交叉感染的防護”“特別注意拖把抹布與醫用垃圾的處理”“對空調的運行管理與消毒等方面對醫院物業人員在工作中如何避免交叉感染提供指引。




  212日,協會結合深圳市物業管理區域疫情防控的現狀和技術漏洞等基本情況,制定了《深圳市物業管理區域易感(四崗位)人員防護指引》,用于指導物業服務企業員工在防疫工作中做好自我防護,避免因污染的防護物而產生交叉感染,筑牢社區小區疫情防控嚴密防線。該指引結合行業實際,從易感崗位分類及個人防護、穿脫防護用品程序及注意事項、易感崗位人員的其它防護三大方面對相關情況進行細化,為物業人員做好防護提供參考。




  32日,該文件被深圳市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室疫情防控組修訂后正式向全市發布。

  

四、傾情傳遞溫暖,同心共戰疫情


  在疫情防控過程中,協會不僅在竭盡全力為會員企業排憂解難,更通過為會員企業免費送保險、送功能飲品、愛心物資、延遲收繳會費等實際行動,讓會員企業感受到“娘家人”的溫暖和關懷。

  210日, 隨著復工復產人數的增多,各物業企業在管的寫字樓、產業園區和商業樓宇的防控任務逐漸加大,小區的疫情防控壓力和一線物業人員的心理波動也越來越大。深圳市物業管理行業黨委及時下發了《關于復工復產期間加強黨員思想政治工作的通知》,要求各黨組織要高度重視目前狀態下一線員工的思想動態和心理變化,著力加強黨組織和黨員的力量,織密小區疫情防控防線。

  在考慮到廣大物業企業一線人員為了保障小區住戶的健康安全和特殊時期的物業服務需求,而自身的安全卻不能完全得到保障這一現實情況后,協會領導與平安產險積極進行了溝通,并于215日發出通知,為全市物業服務企業從業人員提供一份免費的專屬疾病守護金保險,讓物業從業人員在疫情防控期間增添一份防護保障,數萬名物業從業人員領取了保障。32日至4日,協會再將愛心企業深圳福山生物科技有限公司、深圳市環球物業管理有限公司聯合捐贈的愛心物資20萬罐寶銳力西蘭花植物飲品發放至會員企業,慰問堅守在疫情防控一線的物業人員。



協會為會員企業發放西蘭花飲品▲


  除了通過各種方式為從業人員表達關愛,協會還積極關注會員企業的需求。在了解到龍城物業市民中心項目內辦公的政府公務員提前被召回,走上防控指揮管理崗位,而該項目人流量也非常大,給物業防控工作帶來很大壓力,聯合廣場作為福田區標志性超高層商寫大廈,隨著逐漸復工復產,進出人流量非常大等情況之后,215日和21日,協會還將愛心企業深圳安杰信息科技有限公司捐贈的兩臺測溫門分別轉贈給龍城物業和中旅聯合物業兩家會員企業,由兩家企業分別安裝在市民中心和聯合廣場兩個項目,用于協助兩家公司科學快捷做好測溫工作及疫情防控工作,緩解一線人員的防控壓力。



協會為中旅聯合物業捐贈測溫門▲


  每年第一季度為會費收繳時間,考慮到會員企業在抗疫期間大量費用超常支出,政府補貼尚未完全到位,也給企業第一季度的經營運作帶來壓力,228日,協會發布文件,將2020年度會費由原來的年初繳交延期到下半年交納。讓企業集中精力打好防控攻堅戰,緩解工作壓力,全力投入到抗疫戰役中。

  期間,協會還根據有關政策法規和相關部門要求,發布了關于規范管理物業項目所收防控物資和小額零散捐助資金的通知,對物業企業使用熱心業主和社會各界的愛心捐贈行為進行了規范。

  

五、強化輿論宣傳,凝聚精神力量


  在此次疫情防控中,協會積極貫徹落實習近平總書記關于疫情防控和新聞輿論工作的重要指示批示精神,將輿論宣傳與疫情防控進行了有機結合,為行業抗擊疫情凝聚起強大的精神力量。

  截止3月底,協會利用微信公眾號推出350余篇疫情防控有關的文章,對近200家物業企業疫情防控和復工復產方面的先進經驗,以及200多名以黨員、退役軍人、先進分子等為代表的一線物業人員立足崗位、不懼艱險、迎難而上的抗疫正能量事跡進行宣傳報道。協會微信公眾號累計閱讀量143萬次,閱讀人數89.28萬人,分享次數8.31萬次,分享人數5.28萬人,累計凈增關注人數近5000;協會的工作也得到了深圳特區報、深圳晚報、南方日報等社會公開媒體的關注,各大媒體累計發出各類稿件10余篇,對廣大物業企業和數十萬深圳物業人疫情期間的堅守與擔當進行正面宣傳,對行業防護物資緊缺、防疫成本壓力等問題進行呼吁,得到了社會各界的廣泛關注和政府相關部門的重視,起到了良好的效果。其中,深圳特區報刊發的《1500多家物管企業堅守社區疫情防控一線》不僅被學習強國平臺收錄,也同時被廣東省住房和城鄉建設廳網站轉載,《深圳60萬物業人 守好社區防疫關口》登上了深圳特區報頭版。在協會微信公眾號推出的28期《防控肺炎疫情-深圳物業人在行動》的推文中,很多留言數量都達上百條。



  在2020年三八婦女節之際,協會微信公眾號又連續推出7期《疫線直擊:咱們巾幗有力量》,全面展示了女性物業人在疫情防控中的良好形象,展現了物業管理行業的巾幗擔當。三八節當天,《深圳物業管理》編輯部以疫情發生以來采集并刊發的近200名物業人疫情防控事跡為基礎,從中優選出了82名女性物業人在抗擊疫情中的優秀事跡,開展微信投票,選出了38名最美線巾幗。這次線上活動得到了14萬人()的參與,在社會上引起良好反響。這些精神的鼓舞,更讓堅守在疫情防控一線的物業人員堅定了戰勝疫情的信心和決心。

  而廣大物業人的這些抗疫故事不僅感動著我們,也感動了很多業主。有一位業主在看到這些感人的故事后,在微信中留言說,這次疫情讓他看到了物業管理在關鍵時刻所彰顯的價值,當看到物業人堅守崗位的一幕幕情景時,感動得眼淚都流出來了,更多的業主在留言中表達對物業人的感謝……小區業主情真意切的留言,不僅是對廣大一線物業人的鼓勵,更是對他們辛勤付出的肯定。

  

六、細數點滴感動,書寫初心使命


  此次抗擊疫情工作中,1500多家物業企業的數十萬物業人沒有響亮的誓言,卻以實際行動投入戰疫,他們配合街道社區開展聯防聯控,與業主共守家園。協會理事會領導班子也和秘書處的小伙伴們一道,用點滴行動唱響了一曲決勝戰的動人贊歌。

  123日,行業疫情防控工作全面動員布署;126日,秘書處工作在網絡上全面啟動,并發出第一號援漢倡議,曹陽會長也從西安緊急返深,同時,秘書處的同事們也分別從重慶、桂林、汕頭、東莞、惠州等地返回;128日,秘書處員工全員到崗,緊鑼密鼓的啟動各項工作。



大年初四,曹陽會長主持召開疫情防控工作會議▲


  值得一提的是,在防疫物資全城緊缺的情況下,協會會長曹陽奔波全市多個藥店購買到3100個口罩,在給秘書處員工留下100個自用之后,另外3000個第一時間寄給了武漢物協。為了向有關部門反映物資緊缺和成本壓力問題,曹陽會長不僅多次深夜在群里聽取會員企業意見,與各副會長商討應對之策,更是親自操筆撰寫報告向有關部門反映。21日深夜,他在起草《致全市各界人士和全體業主的公開信》時,當想到我們數十萬物業兄弟姐妹們在頂著防護物資緊缺的困難和易感風險堅守崗位,與病毒做斗爭,為業主護家園時,他數度落淚。在得知市委常委楊洪、市住建局局長張學凡要調研龍悅居時,曹陽早早趕赴現場,親手將整理好的相關資料遞到市領導手中,并向市領導反映行業實際困難,懇求政府領導予以關注。212日,曹陽的父親,一位近百歲的革命老紅軍因病去世,而曹陽卻未能回去盡孝,他在祭奠父親的悼詞中寫道:父親/你走的好孤獨/殘暴的新冠病毒/阻擋了/戰友親朋的相送/子女親人的哀悼/我們去哪里哭/我們在哪里悼/父親/你走的好孤獨/冰冷的太平間/也不讓你多呆片刻/多想乘上風/來到你身邊/給你暖暖身子/讓你留下多幾天……那種悲痛與無奈讓人淚目。



在龍悅居調研期間,曹陽會長向深圳市委常委楊洪、市住建局局長張學凡等領導反映

企業在防疫期間面臨的成本壓力及物資緊缺問題▲


  為了解決秘書處的同事提前上崗沒有口罩可用的難題,協會副會長兼秘書長呂維的父母親將使用過的口罩用蒸鍋消毒后反復使用,卻讓女兒將家中僅存的新口罩帶到協會分給秘書處同事們。為了給會員企業尋找防疫物資渠道,呂維副會長兼秘書長四處托朋友找關系,一個線索也不放過。由于現場人手緊缺,在發放物品、搬運防疫物資等工作中,呂維更是和秘書處的同事們一道,既做搬運工、發放員,又做秘書處員工的后勤保障工。



現場人手緊缺,協會副會長兼秘書長呂維和大家一起上陣,做起發放人員。▲


  協會副秘書長劉雙樂在接到上崗通知后,正在生病的他趕了大年初二最早一班高鐵從汕頭返回深圳。到家后,他頂著身體不適加班撰寫文件,毫無怨言。他還帶領黨辦的同事奔波大半個深圳,將上級黨委的關愛及時送到行業黨委各黨組織手中。

  各物業企業通過各種方式響應協會發出的援漢倡議,奉獻愛心,履行深圳物業企業的社會責任。在不到一個月時間,就籌集到捐款23.5萬元和八批物資。以理事會領導班子成員為代表的50多家會員企業,在市住建局和協會發出組建抗擊疫情志愿服務預備隊的動員后積極響應,全力支持,以行業廣大黨員干部、退役軍人、先進分子為代表的2000余名物業人員主動請戰,他們說國家有難,我是黨員、責無旁貸”“若有戰、召必回”“面對這場災難,沒有誰是局外人,沒有事是份外事,請戰書上那一個個鮮紅的手印,更是物業人抗擊疫情的堅定決心。

  而為了讓愛心物資早日派上用場,協會副會長、嘉力達科技董事長李海建更是驅車自駕一千多公里,親手將愛心物資送至武漢物協手中。協會副會長、中旅聯合物業董事長陳德寧為了解決行業口罩緊缺問題,利用各種關系尋找貨源,并自行墊付幾十萬的款項。

  在發放政府相關部門為行業調配的防疫物資過程中,秘書處的小伙伴們不分上班下班,隨叫隨到。近百噸的消毒液、酒精和功能飲品,全部由秘書處的同事們一桶一箱的從車上搬下來發放到企業手中。為了方便物業企業領取防疫物資,秘書處同事們全天堅守,有時中午也只能匆匆扒幾口飯,又立即趕到發放現場。

  更讓人感動的是,市住建局副巡視員朱文芳在物業小區調研時,發現不少物業一線人員只能戴著臟舊的口罩,頂著被感染的風險堅守在崗位的情況,第一時間將這些問題向有關部門進行了反映,為行業爭取防疫物資和補助,而在向有關部門負責的同事介紹這些情況時,朱文芳更是淚灑當場;在疫情最嚴峻的時刻,物業監管處處長張雁不顧危險,率隊到多個物業項目調研,了解物業企業實際困難,慰問一線物業人員,并為物業人送去政府的關懷;仇晨卉副處長為了給行業爭取防控物資,一個電話一個電話向各相關部門訴苦,甚至登門拜訪,當為物業行業調配到物資時,又興奮得第一時間聯系協會……



深圳市住建局副巡視員朱文芳率隊慰問一線物業人員,并送去防疫物資▲



深圳市住建局物業監管處處長張雁等領導赴項目慰問,為物業人員送上口罩、酒精等防護用品▲


  在這場疫情中,我們1500家企業的數十萬物業人、我們主管部門領導,還有協會理事會領導班子和秘書處同事們眾志成城、團結奮進,他們埋頭苦干,拼命硬干,為民請命,舍身求法,用負重前行默默守護著歲月靜好,用奉獻與付出彰顯行業力量,用實際行動書寫著初心與使命。

  每一個人都是最可愛的人,都是值得銘記的平凡英雄!

  疫情是一場考驗。在這場充滿挑戰的疫情防控阻擊戰中,協會理事會領導班子和秘書處全體成員在曹陽會長的帶領下,積極貫徹落實市政府、市住建局等政府有關部門對疫情防控工作的相關部署,迎難而上,同時間賽跑、與病魔較量,主動服務疫情防控大局,積極履行深圳物業行業社會責任,指導物業企業科學防疫,反映行業訴求,為會員企業排憂解難,不僅保障了物業行業疫情期間的穩定發展,也向社會展示了物業行業在關鍵時刻的擔當與作為,為物業行業打贏疫情防控阻擊戰貢獻著協會的力量。

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